Na Bag Dias, trabalhamos com produtos personalizados produzidos sob encomenda. Por isso, cada pedido passa por um processo de produção antes do envio.
Produção
Todos os produtos são confeccionados exclusivamente para cada cliente.
Prazo de produção: até 20 dias, contados após a confirmação do pagamento e aprovação da arte (quando aplicável).
Em períodos de alta demanda, esse prazo poderá ser estendido, sendo o cliente previamente informado.
Envio
Após a conclusão da produção, o pedido será enviado para o endereço informado no momento da compra.
O prazo de entrega varia de acordo com a região do Brasil e é contado após o envio da encomenda, não estando incluído no prazo de produção.
Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Frete
O valor do frete é calculado automaticamente durante a compra, de acordo com o CEP informado e a modalidade de envio disponível para a região.
Também disponibilizamos uma calculadora de frete na página dos produtos para facilitar a consulta antes da finalização da compra.
Retirada no Local
Caso prefira, é possível retirar o pedido gratuitamente em:
São Pedro da Aldeia – RJ
A retirada deverá ser agendada previamente através do WhatsApp.
Informações Importantes
- Confira atentamente o endereço informado antes de concluir a compra.
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela transportadora ou Correios após a postagem da encomenda.
- Caso a entrega não seja realizada devido a endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, um novo frete será necessário para o reenvio.
- Em caso de qualquer dúvida sobre seu pedido, nossa equipe estará disponível para atendimento através dos canais de contato.
Atendimento
WhatsApp: (21) 93300-5847
E-mail: brindespersonalizados68@gmail.com
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.