A Bag Dias valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação e realização de compras em nosso site.

1. Coleta de Dados

Podemos coletar as seguintes informações:

Nome completo;
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
Endereço de entrega;
Telefone e WhatsApp;
Endereço de e-mail;
Informações de pagamento (processadas pelos meios de pagamento contratados);
Dados necessários para a personalização dos produtos.

Também coletamos automaticamente informações de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas e cookies.

2. Finalidade da Coleta

Os dados são utilizados para:

Processar pedidos e pagamentos;
Produzir produtos personalizados conforme solicitado pelo cliente;
Entrar em contato para envio e aprovação da arte;
Emitir notas fiscais;
Informar o andamento do pedido;
Prestar suporte ao cliente;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Empresas responsáveis pelo processamento dos pagamentos;
Transportadoras e Correios para entrega dos pedidos;
Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento da loja.

A Bag Dias não vende nem comercializa dados pessoais.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências do usuário, medir o desempenho do site e oferecer uma melhor experiência de compra.

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Direitos do Titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados poderá solicitar:

Confirmação do tratamento de seus dados;
Acesso às informações pessoais;
Correção de dados incompletos ou incorretos;
Exclusão de dados quando aplicável;
Revogação do consentimento, quando este for a base legal do tratamento.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais de atendimento da Bag Dias.

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais, fiscais e regulatórias, bem como resguardar direitos da empresa.

8. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou melhorias em nossos serviços.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Bag Dias.

Bag Dias – Brindes e Presentes Personalizados
WhatsApp: (21) 93300-5847
E-mail: contato@bagdias.com (substitua pelo e-mail oficial da sua loja, caso seja diferente)